Diagram Ishikawy – sposób na dotarcie do przyczyn problemu
Diagram Ishikawy to narzędzie, które pokazuje nam zależności między przyczynami a skutkami zdarzeń. Jest to prosta metoda, która zrewolucjonizowała zarządzanie jakością. Wykres rybiej ości pomaga podzielić potencjalne przyczyny na kategorie,… Czytaj dalej »Diagram Ishikawy – sposób na dotarcie do przyczyn problemu